Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 Février 2025

AVIS IMPORTANT : En naviguant sur notre site et en utilisant nos services, vous acceptez nos Conditions Générales de Service, d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité, notre Politique de Remboursement, notre Politique Anti-Fraude, notre Clause d'Exclusion de Garantie ainsi que notre Avis Légal. Si vous n'acceptez pas ces politiques, veuillez quitter notre site immédiatement.

1. Introduction et Acceptation

La présente Politique de Confidentialité (« Politique ») établit les principes, pratiques et obligations qui régissent la collecte, l'utilisation, la protection et le stockage des informations personnelles des utilisateurs (« Données Personnelles ») de la plateforme « pauseo-fr.com », exploitée. En accédant à la plateforme ou en utilisant ses services, l'utilisateur (« Utilisateur ») accepte, sans réserve ni restriction, les termes de la présente Politique.

2. Portée et Champ d'Application

Cette Politique s'applique à toutes les informations collectées par la Société, directement ou indirectement, par l'intermédiaire de ses outils, services et tiers partenaires, y compris mais sans s'y limiter à Google Ads pour la publicité et Stripe pour le traitement des paiements.

3. Données Collectées

La Société collecte les types de données suivants :

• Informations d'identité : nom, prénom, adresse e-mail.
• Informations financières : détails de paiement fournis à Stripe.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Données comportementales : interactions avec la plateforme, clics, pages consultées.
• Données dérivées : préférences, tendances d'utilisation et analyses statistiques.

4. Finalités de la Collecte des Données

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer les services de la plateforme.
• Faciliter les paiements sécurisés via Stripe.
• Gérer les campagnes publicitaires ciblées en collaboration avec Google Ads.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Détecter, prévenir et répondre aux activités frauduleuses ou illégales.
• Réaliser des études et analyses statistiques pour optimiser les services.

5. Consentement et Base Légale

L'Utilisateur garantit que les Données Personnelles fournies sont précises, complètes et véridiques. Le consentement explicite de l'Utilisateur sera requis dans les cas suivants :

• Inscription sur la plateforme.
• Acceptation des cookies conformément à la réglementation applicable.
• Fourniture d'informations supplémentaires nécessaires pour certains services.

6. Partage et Divulgation des Données

Les Données Personnelles peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services : Google Ads, Stripe et autres partenaires contractuels.
• Autorités compétentes : dans le cadre d'obligations légales ou réglementaires.
• Transferts commerciaux : en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs.
• Cas d'urgence : pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de la Société, des Utilisateurs ou du public.

7. Conservation des Données

Les Données Personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Les durées typiques incluent :

• Données financières : 7 ans.
• Données techniques : 12 mois.
• Données comportementales : 24 mois maximum.

8. Sécurité et Intégrité des Données

La Société met en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

• Cryptage des communications et des données sensibles.
• Contrôles d'accès stricts et audits réguliers.
• Surveillance continue des systèmes pour détecter et prévenir les cyberattaques.

9. Droits de l'Utilisateur

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement.
• Droit à la portabilité.
• Droit d'opposition.

10. Cookies et Technologies Similaires

• Cookies nécessaires.
• Cookies analytiques (Google Analytics).
• Cookies publicitaires (Google Ads).

11. Transferts Internationaux de Données

Les Données Personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'espace économique européen, notamment Hong Kong. La Société garantit que ces transferts sont conformes aux lois applicables.

12. Absence de Garantie

Malgré les efforts raisonnables de la Société, aucune garantie absolue ne peut être offerte concernant la sécurité des Données Personnelles.

13. Responsabilité Limitée

La Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable des conséquences d'une utilisation abusive ou non autorisée des Données Personnelles par des tiers.

E-mail : support@contactrapide.com

Site web : https://pauseo-fr.com/

En utilisant nos services, vous déclarez avoir lu, compris et accepté sans réserve cette Politique de Confidentialité.